I segreti di un tecnico delle ciglia impegnato - Masterclass online

Scopri il segreto del successo a lungo termine come estetista delle ciglia con Hanna Putjato, proprietaria e fondatrice di London Lash.

Questa masterclass da 60 minuti è suddivisa in brevi lezioni di meno di 10 minuti ciascuna, perfette da guardare tra un cliente e l'altro o in un momento di tranquillità della giornata.

Progettato per principianti e professionisti delle ciglia, questo corso si concentra sulle competenze e le abitudini che trasformano i nuovi clienti in clienti fedeli e abituali.

Notare che: Questo corso è incentrato sulla fidelizzazione dei clienti, non sull'acquisizione di nuovi. Se hai difficoltà a fidelizzare i tuoi clienti, questo è il corso che fa per te! Crediamo che le prenotazioni ripetute e la fidelizzazione dei clienti siano il vero fondamento di un'attività di successo nel settore delle ciglia. Imparerai come migliorare ogni fase del percorso del cliente, in modo che continui a sceglierti ancora e ancora.

Cosa imparerai:

• Come migliorare le tue consulenze e offrire esattamente ciò che il tuo cliente desidera
• Come far durare più a lungo le extension delle ciglia migliorandone la ritenzione
• Come scegliere e applicare la migliore mappatura e stile delle ciglia per ogni singolo cliente
• Come identificare e prevenire problemi comuni come i post appiccicosi che impediscono ai clienti di tornare
• Come aggiungere quei tocchi finali che trasformeranno i nuovi clienti in clienti per tutta la vita

Che tu voglia migliorare la fidelizzazione dei clienti, perfezionare la tua tecnica o aumentare la tua sicurezza dietro al letto di ciglia, questa masterclass ti fornirà gli strumenti per migliorare il tuo servizio e costruire un'attività più solida e stabile.

Cosa imparerai

• Il segreto per fidelizzare i clienti: come assicurarsi che tornino.
• Tecniche eccezionali per un servizio clienti impeccabile: i piccoli dettagli che fanno una grande differenza.
• La consulenza perfetta: comprendere le aspettative del cliente prima di iniziare a frustare.
• Ritenzione delle ciglia & Consigli di styling: tecniche pratiche per creare look bellissimi e duraturi.
• L'impatto degli Sticky Notes: perché rovinano la tua attività e come evitarli.
• Ritocchi finali: gli ultimi passaggi che faranno sì che i tuoi clienti vogliano prenotare nuovamente.

Riceverò un certificato?

Certamente! Al termine del corso riceverai un attestato di partecipazione digitale che potrai esporre nel tuo salone o centro estetico!

Come accedere e completare il tuo corso

Dopo aver completato l'acquisto, riceverai un'e-mail di conferma.

Nell'email troverai un scatola blu etichettato "Vai alla pagina dei miei corsi." Clicca su questa casella e verrai reindirizzato al tuo corso.

Quando completi ogni lezione, assicurati di spunta le caselle di avanzamento per contrassegnarli come completati. Questo ti aiuterà a tenere traccia del punto in cui hai interrotto e a garantire un'esperienza di apprendimento fluida.